Politique de confidentialité
Date de dernière mise à jour : 28 avril 2026
PLAN D’EVASION accorde une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de votre navigation sur le site https://www.plandevasion.fr/.
1. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://www.plandevasion.fr/ est :
PLAN D’EVASION Entreprise Individuelle SIRET : 102 185 261 000 17 Code APE : 7990Z 670 Route de la Serve – OUROUX 69860 DEUX-GROSNES France
Responsable : Lydia BAUDRY E-mail : lydia@plandevasion.fr
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site https://www.plandevasion.fr/, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, civilité
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
- Données professionnelles : nom de la société, fonction (le cas échéant)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, données issues des cookies
- Données relatives à vos demandes : contenu des messages transmis via le formulaire de contact, informations relatives à un projet de voyage ou de prestation
La collecte de ces données s’effectue principalement via :
- Le formulaire de contact
- Les demandes de devis ou de renseignements
- L’inscription à une newsletter (le cas échéant)
- Les cookies et traceurs déposés sur le site
- Les échanges par e-mail ou téléphone
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes d’information, de devis ou de réservation
- Gérer la relation client et assurer le suivi des prestations
- Vous adresser des communications commerciales, sous réserve de votre consentement préalable
- Établir des statistiques de fréquentation du site et améliorer son fonctionnement
- Respecter les obligations légales et réglementaires
- Prévenir et lutter contre la fraude
4. Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement de vos données personnelles repose sur l’une des bases légales suivantes :
- Votre consentement : pour l’envoi de communications commerciales et le dépôt de cookies non essentiels
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : pour le traitement de vos demandes et la fourniture de nos prestations
- Le respect d’une obligation légale : pour la conservation de certaines données à des fins comptables ou fiscales
- L’intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services et la sécurité de notre site
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées à PLAN D’EVASION et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques (hébergeur, prestataires de services informatiques, prestataires de paiement, partenaires touristiques nécessaires à l’exécution de votre demande).
PLAN D’EVASION s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
Vos données peuvent toutefois être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale.
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
- Données clients : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans à compter de la fin de la relation
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect
- Données de connexion et logs : 12 mois maximum
- Cookies : 13 mois maximum
- Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
7. Sécurité des données
PLAN D’EVASION met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, et notamment de les protéger contre toute destruction, perte, altération ou divulgation non autorisée.
8. Transfert de données hors Union Européenne
Vos données personnelles sont en principe traitées et stockées au sein de l’Union Européenne. Toutefois, certains de nos sous-traitants peuvent être amenés à transférer des données en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, PLAN D’EVASION s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, conformément à la réglementation en vigueur (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, décisions d’adéquation, etc.).
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles (RGPD et loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : faire corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse : lydia@plandevasion.fr ou par courrier à l’adresse du siège social mentionnée ci-dessus.
Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois suivant la réception de votre demande. Une preuve d’identité pourra vous être demandée afin de vérifier votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07 Site web : https://www.cnil.fr
10. Cookies et traceurs
10.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site internet. Il permet notamment de reconnaître votre navigateur, de mémoriser vos préférences et de collecter des informations sur votre navigation.
10.2 Cookies utilisés sur le site
Le site https://www.plandevasion.fr/ est susceptible d’utiliser les types de cookies suivants :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement
- Cookies de mesure d’audience : ils nous permettent d’analyser la fréquentation du site et d’améliorer son fonctionnement
- Cookies de personnalisation : ils permettent d’adapter le contenu du site à vos préférences
- Cookies publicitaires : ils permettent de vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt
- Cookies de réseaux sociaux : ils permettent le partage de contenus sur les réseaux sociaux
10.3 Gestion des cookies
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau d’information vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer le dépôt des cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en accédant au panneau de gestion des cookies.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu’il refuse les cookies. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-traceurs-comment-les-maitriser
11. Modifications de la politique de confidentialité
PLAN D’EVASION se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technique. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Par e-mail : lydia@plandevasion.fr Par courrier : PLAN D’EVASION – 670 Route de la Serve – OUROUX – 69860 DEUX-GROSNES